首先,天一科技为了绍兴及柯桥地区的外贸用户的需求,所以代理了国内顶尖的企业邮局服务商,以优质\快速\稳定为外贸企业服务.我们的企业邮箱,一般邮箱本身系统或者服务器出现故障的概率是极低极低的,基本我们几年都还没有碰上过,因为我们的邮箱是24小时有人管理,而且硬件设备及软件技术,都使邮箱在真正有故障的一二分钟内就会被技术员发现,就会马上重启并解决了.

    当然,我今天写这个的目的是,一般新客户则刚使用我们的邮箱的时候,总会出现因为自身设置问题,而带来的一些意外情况,我下面就所一些常见的故障简单描述一下.

1.我们天一科技的邮箱,支持foxmail outlook 智能手机等主注邮件客户端,一般你在设置客户端的时候,只要注意以后几点,一般就能下一步下一步的简单设置好了,第一点,你在安装好客户端后,有一个选择"邮件类型",你一定要选"pop3"类别,然后要注意就是邮件服务器,有收件和发送两个,你统计填"mail.网址.com"这样,然后下面的帐号你一定要输全称哦,比如是zf@i0575.cn 然后密码和你网上可以登录的邮箱密码一样.基本上你注意到这样几点,这个邮箱八九不离十都设置好了.

2.有些买的空间比较小的客户,突然有一天发现,自己邮件能发出去,但是客户发过来的自己收不到了,有时候客户还会来说,给你发邮件,怎么都退回来了啊,这时候,你进网页登录邮箱,看看你的空间是不是满了,有时候,客户会说,我收件箱里没多少邮件啊,其实你要注意一下,在发件箱里的,在已删除箱里的,在垃圾箱里的和左下角归档文件里的所有的邮件都是点用空间的哦,所以有些不要的邮件,你可以删除清理.其实小空间的邮箱用户,你平时只要用foxmail在操作邮件的,你可以在foxmail里的帐号,属性,下面的有一个是否保留备份,你可以选择,你在网上是不是保留,如果你邮箱空间是无限大的,你就保留,如果是M邮,那你就选择不保留,这样网上的空间就永远不会满,你也不用平时去注意.

当然,邮箱在使用中的问题总会有的,但天一科技的客户你放心,我24小时手机都开通,有什么急事都可以找我的手机.www.i0575.cn